ETHAN DANAI לאפליקציה

תמיכה

Hybrid by Ethan — אימונים שאיתן בונה לכם, ומעקב שנשאר במקום אחד. כאן נמצא כל מה שצריך כדי לקבל עזרה.

יצירת קשר

הדרך המהירה ביותר היא הצ׳אט באפליקציה — הוא מגיע ישירות לאיתן. אם אתם לא מצליחים להיכנס, אפשר במייל:

מענה בדרך כלל תוך יום עסקים.

שאלות נפוצות

איך נכנסים? מזינים אימייל ומקבלים קוד בן 6 ספרות. מי שהגדיר סיסמה יכול לבחור ״כניסה עם סיסמה״, ובאפליקציה לאייפון אפשר גם להיכנס עם Apple. אם הקוד לא הגיע, כדאי לבדוק בספאם ולבקש קוד חדש כשהספירה נגמרת.

האימונים לא מופיעים. האפליקציה שומרת את האימון גם בלי רשת ושולחת אותו כשחוזר חיבור. אם משהו נתקע, סגרו ופתחו את האפליקציה — ואם זה נמשך, כתבו לנו.

מה זה העוזר החכם? חלק מהיכולות (הצעת אימונים, הערכת ארוחות, בדיקת טכניקה והרכב גוף) נעזרות במודל Claude של Anthropic. נשלח רק מה שנדרש לאותה פעולה, והמידע לא משמש לאימון מודלים. אפשר לבטל את ההרשאה בהגדרות. התוצאות הן הערכות ולא ייעוץ רפואי.

מישהו כותב לי משהו לא בסדר. בכל הודעה בצ׳אט יש סימן דיווח. דיווח מגיע לבדיקה, ואפשר גם לחסום את מי ששלח — חסימה עוצרת הודעות לשני הכיוונים, ואפשר לבטל אותה בהגדרות.

מחיקת חשבון

אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה, בלי לבקש מאף אחד:

  1. נכנסים לאפליקציה ← הגדרות.
  2. גוללים למטה למחיקת החשבון.
  3. מאשרים. החשבון וכל מה שבתוכו — אימונים, מדדים, תמונות, הודעות — נמחקים.

המחיקה היא לצמיתות ואין לה ביטול. אם נכנסתם דרך Apple, כדאי גם להסיר את האפליקציה מ״התחברות באמצעות Apple״ בהגדרות האייפון. אם אתם לא מצליחים להיכנס כדי למחוק, כתבו לנו מהמייל של החשבון ונמחק אותו בשבילכם.

פרטיות ותנאים